1、负责对使用本公司技术的客户进行技术指导，对装置生产过程中出现的问题及时提出解决方案，并按需要进行现场指导服务；
2、通过定期拜访、电话联系等方式与客户建立良好的关系，做好售后服务；
3、及时收集使用本公司技术客户的装置运行数据信息，并能通过数据分析为装置运行提出预判性操作；
4、总结分享现场经验。

岗位职责
1、负责产品售前协助公司市场部提供技术支持与技术交流，提供符合客户需求的解决方案；
2、负责售后面向客户提供现场开车技术服务指导与培训；
3、负责产品售后现场装置技术服务工作，包括加药方案的提供与药剂分析，脱硫系统运行相关数据的每日整理与汇报；
4、负责产品售后异常现象分析与协调处理。
5、负责产品售后质量及时跟踪，对出现的问题进行分析和统计，及时向上级管理部门反馈。

岗位要求
1、大专以上学历，化学类等相关专业优先。
2、未来的发展意向明确，希望从事技术服务工作。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
4、具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识。
5、有责任心，能承受较大的工作压力，能够适应长期出差。

职位类别： 化工工艺工程师

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