O2O是Online To Offline的英文缩写，通俗点说就是线上交易线下体验，是网店和线下实体店相结合来实现消费者消费过程的一种消费模式。这种电子商务模式一般需具备：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、商家与客户在线互动等四大要素。核心问题是商家如何实现消费者线上订购的商品，如何到线下领取，实现线上线下的无缝对接？

家纺英才网调查员分析：目前在家纺行业，许多品牌家纺企业在全国各地都有自己的直营店或者专卖店，家纺品牌纷纷在网上开起自己的官方旗舰店，有的企业似乎也具备了开展O2O商业模式的条件。可真正的要实行还是有很大的难度，如家纺企业如何做好线下实体店跟线上旗舰店的整合、线下实体店的利益如何保障、如何保证消费者的消费体验及退换货、利益如何分配等等。

O2O模式的出现当然深受消费者的喜爱，通过有针对性的体验购买，能节省消费者很多对比选择购买的时间，能更大力度的促进交易的发生，但体验归体验，其可行性还是有待时间的检验，是否真能过通过线上展示、线下体验的模式来为消费者提供切实的便利，还不能够轻易下定论，因为机会成本的产生往往制约着很多因素的发生。

2013年淘宝“双十一”活动期间，罗莱家纺以1.55亿摘得天猫双十一，支付宝成交额第四的好成绩，富安娜跻身第十名，家纺招聘专业网站家纺英才网调查员分析，家纺企业进军电商市场蓄势待发，家纺业虽然开始兴起O2O模式，但是否有巨大的商机和可行性在里边还是有待商榷的：首先，这种模式很难下达到二、三线市场，这样会造成资源的巨大浪费和拖沓；其次，如果不形成家纺集成专卖店模式去运行，单品牌去实现还是有相当难度的；再者，消费者是否愿意买账也是一个巨大的问题，网上消费人群的兴起是因为这批人群没有过多的时间出门，是否愿意通过线下体验的形式还未待可知；最后，成本问题和利润空间是最重要的问题，在盛行打价格战的电商模式下，是否能保证在吸引用户的情况下还能实现盈利是待人研究的问题。

所以电商蓝海的刺激下，家纺企业要依据品牌自身实力和现状理性开辟线上渠道，切莫盲目跟风！